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よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問

  • 宿泊・客室

    華坊ってどんな旅館ですか?

    華坊は、熊本県阿蘇郡南小国町、黒川温泉にほど近い秘境「七滝」の渓流沿いに佇む、全10室の源泉掛け流しの温泉宿です。
    約5,000坪の広大な敷地は豊かな自然に包まれ、新緑・紅葉・雪景色、そして夜には満天の星空と、四季折々の表情をお楽しみいただけます。客室は棟ごとに分かれた造りで、続きを読む
  • 宿泊・客室

    チェックイン/チェックアウトは何時ですか?

    チェックインは15時、チェックアウトは10時となっております。
    プランによって時間が異なる場合がございますので、詳しくはご宿泊プランにてご確認くださいませ。
  • 宿泊・客室

    1名(お一人様)でも宿泊できますか?

    はい、お一人様でのご宿泊も承っております。
    ただし、土曜日・休前日やハイシーズンは、お一人様でのご予約をお断りさせていただく場合がございます。
    ご予約可能日は「じゃらん」のお一人様プランにてご確認いただけますほか、当館へ直接お問い合わせいただいても承ります。
  • 宿泊・客室

    アーリーイン/レイトアウトはできますか?

    申し訳ございませんが、アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは承っておりません。チェックインは15時、チェックアウトは10時となっております。何卒ご了承くださいませ。
  • 宿泊・客室

    お部屋にはどのような設備がありますか?

    全てのお部屋に温泉のお風呂を備えております(お部屋によって露天・内湯など趣が異なります)。
    そのほか、トイレ、液晶テレビ、エアコン、空気清浄機(除湿機能付き)、冷蔵庫、ドライヤー、金庫、Wi-Fi、お茶セットをご用意しております。
    さらに、「森の一日」「林の一日」「かわせみ」続きを読む
  • 宿泊・客室

    お部屋のアメニティには何がありますか?

    バスタオル・タオル・浴衣・足袋・丹前(冬季)、歯ブラシセット、かみそり(男性用)・くし(女性用)をご用意しております。
    また、各お部屋のお風呂には、シャンプー・リンス・ボディーソープもご準備しております。
  • 宿泊・客室

    携帯電話は繋がりますか?

    当館は山あいの大自然の中に佇む宿のため、敷地内のほとんどが圏外となります(一部電波が入る場所もございますが、電波状況は良くありません)。キャリア別では、docomo・SoftBankは電波が入らず、auも不安定で繋がりにくい状況です。あらかじめご了承くださいませ。
    なお、各お部続きを読む
  • 宿泊・客室

    足の不自由な方や車椅子でも利用できますか?

    当館は約5,000坪の自然豊かな敷地に建っており、その地形を活かした造りのため、敷地内や客室への移動に坂道や段差が多くございます。そのため、お足元に不安のあるお客様や車椅子をご利用のお客様には、移動が難しい場面がございますことを、あらかじめご案内申し上げます。
    ご旅行を迷われて続きを読む
  • 宿泊・客室

    外国語(英語など)に対応していますか?

    はい、英語でのご対応が可能でございます。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0967-44-0455