常见问题

华坊是一家拥有 10 间客房的温泉旅馆，提供新鲜的天然泉水，坐落熊本县阿苏郡南小国町黑川黑川温泉附近僻静的七瀑布溪流旁。
广阔的场地占地约 5,000 坪（约 16,500 平方米），周围环绕着丰富的自然景观，让您在每个季节都能欣赏到不同的景色，从新鲜的绿植和秋天的红叶到白雪皑皑…继续阅读

入住时间为下午3点，退房时间为上午10点。
请注意，具体时间可能因方案而异；请查看您的住宿方案了解详情。

是的，我们接受单人入住的预订。
但是，我们可能会拒绝周六、节假日前一天或旺季期间的单人入住预订。
您可以通过“Jalan”上的单人方案查看可预订日期，或者您可以直接联系我们的酒店进行预订。

很抱歉，我们不提供提前入住或延迟退房服务。入住时间为下午3点，退房时间为上午10点。敬请谅解。

所有客房均配备私人温泉浴池。（每个房间都有不同类型的浴室，例如露天浴室或室内浴室。）
此外，我们还提供卫生间、液晶电视、空调、空气净化器（带除湿功能）、冰箱、吹风机、保险箱、无线网络和茶具。
此外，“森之一日”、“林之一日”、“翠鸟”和“茅葺”客房均配备咖啡具，“茅葺”和“翠鸟”…继续阅读

我们提供浴巾、毛巾、浴衣（日式和服）、足袋（日式袜子）、冬装、牙刷套装、剃须刀（男士）和梳子（女士）。
此外，每间客房的浴室都提供洗发水、护发素和沐浴露。

由于该设施坐落在群山环抱之中，自然环境优美，因此大部分区域都无法接收到手机信号。（虽然有些地方可以接收到信号，但信号强度总体较差。）按运营商来看， docomo和SoftBank没有信号，au 的连接也不稳定，难以连接。请理解。
每间客房均提供免费无线网络（仅限客房内使用），请您…继续阅读

该设施建于约 5,000 坪（约 16,500 平方米）的郁郁葱葱的自然场地上，由于其设计充分利用了自然地形，因此在场地内和前往客房时会遇到许多斜坡和台阶。因此，我们想提前告知您，行动不便或使用轮椅的顾客在店内活动可能会遇到一些困难。
如果您对旅行计划有任何疑问，请通过电子邮件告…继续阅读

是的，我们可以用英语为您提供帮助。