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常見問題
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FAQ
常見問題
所有類別(26)
住宿、客房(9)
用餐、餐廳、酒吧(4)
館內設施、設備(1)
入浴、浴池(4)
交通、停車場(3)
攜帶兒童入住的使用(1)
寵物(1)
周邊資訊(3)
【住宿、客房】
華坊是一家甚麼樣的旅館?
華坊是一家擁有 10 間客房的溫泉旅館,提供新鮮的天然泉水,坐落熊本縣阿蘇郡南小國町黑川黑川溫泉附近僻靜的七瀑布溪流旁。
廣闊的場地佔地約 5,000 坪(約 16,500 平方米),周圍環繞著豐富的自然景觀,讓您在每個季節都能欣賞到不同的景色,從新鮮的綠植和秋天的紅葉到白雪皚皚…
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【住宿、客房】
入住/退房時間是?
入住時間為下午3點,退房時間為上午10點。
請注意,具體時間可能因方案而異;請查看您的住宿方案以了解詳情。
【住宿、客房】
即使我一個人也可以留下來嗎?
是的,我們接受單人入住的預訂。
但是,我們可能會拒絕週六、假日前一天或旺季期間的單人入住預訂。
您可以透過「Jalan」上的單人方案查看可預訂日期,或者您可以直接聯絡我們的飯店進行預訂。
【住宿、客房】
可以提前入住/延遲退房嗎?
很抱歉,我們不提供提前入住或延遲退房服務。入住時間為下午3點,退房時間為上午10點。敬請理解。
【住宿、客房】
房間裡有哪些設施?
所有客房均配有私人溫泉浴池。(每個房間都有不同類型的浴室,例如露天浴室或室內浴室。)
此外,我們還提供衛浴、液晶電視、空調、空氣清淨機(附除濕功能)、冰箱、吹風機、保險箱、無線網路和茶具。
此外,「森之一日」、「林之一日」、「翠鳥」和「茅葺」客房均配有咖啡具,「茅葺」和「翠鳥」客…
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【住宿、客房】
房間提供哪些備品?
我們提供浴巾、毛巾、浴衣(日式和服)、足袋(日式襪子)、冬季服裝、牙刷套裝、刮鬍刀(男士)和梳子(女士)。
此外,每間客房的浴室都提供洗髮精、護髮素和沐浴露。
【住宿、客房】
我的手機能收到訊號嗎?
由於該設施坐落在群山環抱之中,自然環境優美,因此大部分區域都無法接收到手機訊號。(雖然有些地方可以接收到訊號,但訊號強度整體較差。)以業者來看, docomo和SoftBank沒有訊號,au 的連線也不穩定,難以連線。請理解。
每間客房均提供免費無線網路(僅限客房內使用),請您在…
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【住宿、客房】
行動不便者或使用輪椅者可以使用這項服務嗎?
該設施建於約 5,000 坪(約 16,500 平方米)的鬱鬱蔥蔥的自然場地上,由於其設計充分利用了自然地形,因此在場地內和前往客房時會遇到許多斜坡和台階。因此,我們想提前告知您,行動不便或使用輪椅的顧客在店內活動可能會遇到一些困難。
如果您對旅行計劃有任何疑問,請透過電子郵件告…
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【住宿、客房】
它支援外語(例如英語)嗎?
是的,我們可以用英語為您提供幫助。
【入浴、浴池】
這裡有溫泉(大型公共浴池)嗎?
是的,這家旅館是七瀧溫泉唯一的旅館,您可以享用直接從源頭流出的天然溫泉水。您可以在此設施內享受各種沐浴體驗,包括溪邊露天浴池、大型公共浴池、私人浴室以及每個房間都配備的私人溫泉。
【入浴、浴池】
我什麼時候可以洗澡?
公共浴池的開放時間為下午 3 點至晚上 10 點,以及隔天早上 6 點至 8 點。不會進行性別互換。
除了上述時間外,每個房間的私人浴室全天 24 小時開放,請您放鬆身心,盡情享受。
【入浴、浴池】
私人家庭浴室是否需要預約?需要收費嗎?
家庭浴室無需預約。它是免費的,您在入住期間可以隨意使用。
使用方法會因餐前使用或餐後使用而有所不同。房間在用餐時間前會上鎖,所以如果您想使用房間,請詢問工作人員。(我們的工作人員也會查詢是否有空位。)餐後房間仍然開放,如果沒有其他顧客使用,您可以進來。
抵達當天,我們將提供設施使…
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【入浴、浴池】
可以安排溫泉一日遊嗎?
可惜的是,目前日間溫泉(即跳浴池)暫停開放。我們的溫泉供客人隨時享用。
【用餐、餐廳、酒吧】
餐點是在房間內供應還是在餐廳供應?
餐廳供應晚餐和早餐。
【用餐、餐廳、酒吧】
請告訴我晚餐和早餐的時間和地點。
餐廳將供應晚餐和早餐。我們將在您抵達時(辦理入住手續時)告知您確切時間。
【用餐、餐廳、酒吧】
提供哪些類型的餐點?
我們提供以山川河流食材烹調的菜餚。餐點內容會根據您的住宿方案而有所不同,請查看各方案詳情以了解更多資訊。
【用餐、餐廳、酒吧】
你們能滿足過敏或飲食限制的需求嗎?
若您有任何食物過敏或忌口,請在預訂時告知我們,最遲也請提前一天告知。我們會盡力滿足您的要求。然而,某些成分可能難以更改或去除,而且由於烹飪的性質,可能無法完全避免過敏原的加入。如果您有嚴重症狀,我們建議您在預訂前先諮詢我們。
【館內設施、設備】
有昆蟲嗎?
由於設施位於自然環境優美的地方,因此根據季節不同,您可能會看到昆蟲。我們希望您明白,這是一個您可以親近大自然、享受美好時光的環境。如果您對房間有任何疑問或顧慮,請隨時諮詢我們的工作人員。
【攜帶兒童入住的使用】
我們可以帶著孩子住在這裡嗎?
是的,我們歡迎帶孩子的客人。兒童票價因預訂網站而異,請查看各網站上的票價。
【寵物】
可以帶寵物入住嗎?
很遺憾,這家酒店不允許寵物過夜。敬請理解。
【交通、停車場】
請問如何從最近的火車站或機場到達那裡?
駕車的情況:從福岡出發,走大分自動車道到日田IC,然後走國道212→442前往黑川溫泉。
從熊本地區出發,走國道57號,從熊本IC →牛奶之路→212號公路→442號公路,前往黑川溫泉。
就公共交通而言:您可以從福岡(天神/博多)搭乘開往黑川溫泉高速巴士,或從熊本站/櫻町巴士總站…
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【交通、停車場】
這裡有停車場嗎?
是的,我們有,請放心。我們飯店為房客提供約 35 個免費停車位。無需提前預訂,所以如果您開車前來,就不會遇到停車位不足的問題。
【交通、停車場】
你們有提供交通服務嗎?
遺憾的是,該機構不提供交通服務。請駕車或搭乘大眾運輸工具前來。有關詳細訪問信息,請參閱訪問指南。
【周邊資訊】
附近有便利商店嗎?
該設施附近步行範圍內沒有便利商店。最近的便利商店是位於國道442號上的山崎商店(Y Shop)高橋分店。
【周邊資訊】
我該如何前往七瀑布?
流經該設施附近的小田上游,坐落著「秘境七瀑布」。周圍環繞著高聳的山谷和天然森林,這七座大小不一的瀑布,沿著維護良好的步行道,可以欣賞到瀑布底部的水潭景色。
【周邊資訊】
會下雪嗎?
Yes.從十二月中旬到二月,會下幾雪。
雖然雪下得不大,但路面有結冰的風險,所以如果您開車出行,請準備好防滑鍊或無釘輪胎。
在白雪皚皚的溫泉中泡澡,被稱為“賞雪浴”,是一種罕見而格外美麗的體驗。請務必好好享受。
預約和諮詢
如有任何疑問,請與我們聯絡。
0967-44-0455
hanabou@mogbb.jp